Bestellen

Aan deze oplossing draaien, u moet (ik) de software en (II) compatibel hosting. Oplossing kan zijn aangepast en er is ook een FAQ.

Snel startbundelpakketten voor volledige modus licentie verhuur (voor alle interfaces) + WebRTC Complete hosting plannen zijn beschikbaar, met korting, vanaf $ 99 / maand.
Start vanuit een functionele installatie, vergelijkbaar met live demo's, klaar om aan te passen.

Starter plan is beschikbaar op $105 $99 per maand om projectinstel- en -werkplannen te krijgen.

Aanbevolen voor nieuwe projecten, Tijdens ontwikkeling en testen, streaming gelijktijdig 12Mbps naar meerdere gelijktijdige gebruikers, goede streaming kwaliteit tot 480P (1200Kbps).

Bevat alle web apps in de volledige modus zonder advertenties of beperkingen van de software – niveau 4 licentie ($55/ma) en de WebRTC Complete-Starter hosting plan ($50/ma).

Voordat u in de productiemodus begint te adverteren of de site te adverteren, upgraden naar een hoger abonnement wordt aanbevolen. Bereid je voor op de instroom van klanten!

Gratis installatie ($25/installeren). Extra besparen $6 elke maand met deze volledige modus licentie + hosting bundelplan op $99 ($105) per maand.

Professional plan is voor vroege fase startups, gelijktijdig streamen van 36 Mbps naar kleine groepen met enkele tientallen leden, goede streaming kwaliteit tot 720P (3600Kbps).

Omvat alle web apps ($55/ma) en WebRTC Complete-professionele hosting plan ($100/ma).

Gratis installatie ($25/installeren). Extra besparen 16$ per maand met deze volledige modus licentie & hosting bundel op $139 ($155) per maand.

Deskundige plan is voor startup projecten, gelijktijdig streamen van 72 Mbps voor maximaal honderd kijkers, goede streaming kwaliteit tot 1080P (6000Kbps).

Bevat alle functies en WebRTC Complete-Expert hosting plan.

Gratis installatie ($25/installeren). Bespaar 20$/maand met deze volledige moduslicentie & hostingbundel.

Master plan is voor gevestigde startups, gelijktijdig streamen van 120 Mbps voor maximaal paar honderden kijkers, goede streaming kwaliteit tot 1080P (8000Kbps).

Bevat alle functies en WebRTC Complete-Master ontvangend plan.

Gratis installatie ($25/installeren). Bespaar 25$/maand met deze volledige moduslicentie & hostingbundel.

Rainmaker plan is voor gevestigde projecten, streaming gelijktijdig 240Mbps voor maximaal enkele honderden kijkers, goede streamingkwaliteit tot 2K (16000Kbps).
Bevat alle functies en WebRTC Complete - Rainmaker hosting plan.

Project kan worden geschaald door het toevoegen van extra Rainmaker, Mogul plannen voor subsites of aangepaste load balancing setups. De Rainmaker, Mogul plannen kunnen ook worden gepland om volgende maand worden verplaatst op verschillende locatie (zoals verschillende zones in de EU, VERENIGD KONINKRIJK), op aanvraag.

Gratis installatie ($25/installeren). Extra besparen 25$ elke maand met deze volledige modus licentie & hosting bundel op $330 ($355) per maand.

Mogul plan is voor grote projecten, streaming gelijktijdig maximaal 480 Mbps voor meerdere honderden kijkers, goede streamingkwaliteit op elke resolutie, inclusief 4K (40000Kbps).
Omvat alle webtoepassingen ($55/ma) en een WebRTC compleet – Mogul hosting plan ($400/ma).

Project kan worden geschaald door het toevoegen van extra Rainmaker, Mogul plannen voor subsites of aangepaste load balancing setups. De Rainmaker, Mogul plannen kunnen ook worden gepland om volgende maand worden verplaatst op verschillende locatie (zoals verschillende zones in de EU, VERENIGD KONINKRIJK), op aanvraag.

Gratis installatie ($25/installeren). Opslaan van 30$ / maand met deze licentie & hosting van de keuzelijst met invoervak.

Informatie en voorwaarden
  • Alle plannen omvatten gratis installatie. Installatie van alle functies op volledige abonnementen vereist een domein/subdomein aanwijzen naar het compatibele hostingaccount.
    Setup on other host with remote streaming involves feature limitations and is possible only with specific web host requirements like FFmpeg (meestal niet beschikbaar op reguliere webhosts).

  • Als je geen domein geregistreerd voor dit project, Nog, U kunt Registreer een nieuw domein voor uw project (free whois privacy). For an extra discount, use coupon: videowhisper
  • Bestaande WordPress sites kunnen worden verplaatst naar deze kant-en-klare plannen voordat u de oplossing installeert. Wp-beheerdersreferenties opnemen als u wilt dat de oplossing wordt toegevoegd aan bestaande instellingen.
  • Laat ongeveer een paar Werkdagen (in gemiddelde) voor Setup, na orderverwerking. Afhankelijk van het precieze tijdstip van bestellen, niet-werkdagen, het kan enkele dagen duren.
    Sneller bestelt u, sneller je het setup.
  • Opgenomen installatie betekent dat onze medewerkers WP zullen installeren, plugins, streaming configureren, menu's en pagina's toevoegen om toegang te krijgen tot functies zoals in onze demo's, test om ervoor te zorgen dat het werkt en stuur je links naar: toegang tot hoofdsecties, instellingen configureren die specifiek zijn voor uw bedrijf (Logo, Facturering) en bekijk suggesties om de installatie te verbeteren / verder aanpassen.
  • Details en Voorwaarden voor diensten in combo's zijn beschikbaar op hun pagina's, met inbegrip van de toewijzing van middelen voor hosting plannen. Maandelijkse plannen zijn elke maand verlengd, tot wederopzegging.
  • Plan abonnementen kunnen op elk gewenst moment worden geannuleerd van facturering site waar de order is geplaatst. Annulering stopt geautomatiseerde vernieuwing.
    Live demo's en downloads zijn beschikbaar voor evaluatie voorafgaand aan het bestellen van uw eigen setup. Deze diensten en hosting middelen zijn niet retournbaar vanwege hun aard.
  • Plannen kunnen worden Upgrade hogere plannen als er meer hostingresources nodig zijn voor meer snelheid, betrouwbaarheid en capaciteit. Middelen na upgrade. Multi server scaling options can be implemented for extra, depending on project requirements.
  • Kortingen zijn beschikbaar voor bundels met hogere hosting (selecteer hierboven) en betalen voor langere termijn (1 jaar of meer). Na het opzetten en bouwproject op de instap maandplannen, afhankelijk van uw volumeramingen en het beschikbare budget, neem contact met ons op en geef het hostingplan op dat u nodig hebt en de duur, voor een aangepaste aanbieding.
  • Ondersteuning: Hoewel VideoWhisper turnkey pakketten met software biedt, volledige hosting met het beheren van streamingservers, installatie, elke bedrijfseigenaar heeft uw eigen site / platform.
    Site administration can include registering/managing/configuring accounts with payment/billing sites, specifieke pagina's instellen voor termen, afhankelijk van de bevoegdheid van de klant, gebruikers goedkeuren, instellingen aanpassen voor verschillende opties dan standaardinstellingen of het configureren van thema's/plug-ins/services van derden.
    Dit houdt enige tijd in, Patiënten, technische vaardigheden voor websitebeheer of bereidheid om te leren. Extra personeel van de site (webmaster/consultant) kan worden gebruikt om eigen site uit te voeren en te beheren, afhankelijk van het volume en de complexiteit van de functie.
    VideoWhisper-medewerkers kunnen helpen bij het configureren/oplossen van eigen plug-ins, voorstellen voor plug-ins van derden of het evalueren van aangepaste ontwikkeling voor specifieke vereisten, verduidelijkingen en onderzoek voor documentatielinks met betrekking tot andere plug-ins/diensten die door derden worden geleverd voor gebruik in combinatie met oplossing, Per ondersteuningsvoorwaarden.

ik. Softwarelicentie

De betaalde Videochat / WP PPV Live Webcams-oplossing integreert meerdere VideoWhisper webtoepassingen voor videochat interfaces en andere live video streaming kenmerken. Het hoogste niveau 4 licentie wordt de volledige modus voor al deze web apps op project domein:
Aankoop licentie

Volledige modus licentie voor 1 domein kan worden gekocht voor $550/levensduur of gehuurd voor $55/ maand voor de evaluatie van de volledige modus, ontwikkelingsfase of beperkte tijd projecten. Elke bestelling bevat een gratis installatie, als compatibel hosting is beschikbaar (zie eisen).

Meer informatie over licenties voor toepassingen en opties: Oplossing ondersteunt 3 Chat-interfaces die kunnen worden gebruikt door artiesten: Geavanceerde (Flash video-Messenger), HTML5 (HTML5 Live Streaming), HTML5 App (HTML5 Videochat). Live Streaming wordt gebruikt voor het afspelen van de video alleen van de stream. VideoWhisper webapplicaties zijn beschikbaar met verschillende licenties en bestellen hoger omvat lagere degene. Voor levenslange licentie, upgraden is mogelijk voor prijsverschil. Verhuur plannen kunnen worden ontstoken indien nodig door nieuwe bestellen en annuleren vorige.

Naast de standaard online betaalmogelijkheden (zoals Paypal, creditcard) in de meeste andere valuta, licentie kan worden gekocht met crypto valuta (als BTC, ETH, LTC, DASH) en verwerking korting is beschikbaar.


Keuzelijst met invoervak verhuur plannen waarin volledige modus licentie, compatibele volledige hosting voor alle functies, starten vanaf $95/ maand.

III. Aanpassingen

Afhankelijk van het project, customization opties omvatten:

  • Thema: Krijg een professionele WordPress theme huid website, ontwerp wijzigen.
    Een thema met brede inhoud gebied (bij voorkeur de breedte van de volledige pagina) moeten worden gebruikt zodat videochat interface allermeest naar de ruimte kunt.
    Sommige geteste thema 's: Jupiter, Impreza, Elisie, Zoete datum 4U.
  • Logo: U kunt starten vanaf een professioneel logo template.
  • Inhoud: De pagina's site, menu 's, Categorieën en secties kunnen worden bewerkt vanaf WP CMS backend.
  • Back-up diensten: Opstellingvanontwerp Plus – Geautomatiseerde back-WordPress-plugin. Gratis voor lokale opslag. Voor productie worden sites externe back-ups aanbevolen (premie).
  • Vertaling: Plugin is gelokaliseerd, Wat betekent een .pot-bestand waarin de belangrijkste teksten is opgenomen. Meerdere vertalingen voor plugin zijn beschikbaar als .po/.mo-bestand en u kunt ook bewerken/aanpassen of toevoegen van nieuwe talen met behulp van een vertaling plugin. Videochat toepassing teksten vertaald kunnen worden van de plugin instellingen.
  • Kenmerken: Na het bestellen oplossing en het opzetten van de bestaande edities, VideoWhisper.com personeel kunt aanpassen voor toeslagen afhankelijk van exacte eisen.
    Software bestaat uit videochat app die kan worden aangepast met parameters / door vervanging van interface huid beelden en de integratie code (plugin) met inbegrip van php, JS, CSS, instellingen die kunnen worden gewijzigd indien nodig. Nieuwe opties, functies of wijzigingen in de app kunnen worden geïmplementeerd door VideoWhisper ontwikkelaars.

II. Compatibel Hosting

Deze software heeft speciale eisen (voor de video-streaming en live interactie deel, reguliere shared web hosting is niet genoeg):

Vereisten

Voor volledige eigenschappen & optimale functionaliteit, een dedicated server overwegen runnen van dergelijke website meestal vereist en Wowza SE licentie alleen vereist extra $95/ maand op een 3e partij-server, Wij bieden zeer betaalbare volledige plannen voor onze klanten, die beginnen vanaf $50/ maand en omvatten hosting eisen voor alle functies (web + alle streaming-protocollen) :

Complete Turnkey Hosting
Onze plannen zijn geoptimaliseerd voor streaming, op 1000Mbps verbinding en beheerd door onze beheerders dat setup en houden diensten draait op optimale prestaties.

Meer details en opties voor het hosten van:
Wij bieden meerdere opties voor de vereiste streaming hosting voor het afhandelen van sommige of alle van de functies, vanaf $9/mo (voor externe rtmp alleen met fundamentele videostream steun), $35/ma (externe webrtc/rtmp/rtsp/hls) of $50/mo (compleet met alle streaming mogelijkheden en CPanel hosting) .

A domein (zoals yourdomain.com) of subdomein (als videochat.yourdomain.com) kan worden gebruikt voor het hosten van kant en klare oplossing.
We raden dat u onze turn-key complete hosting plannen voor alles gebruiken (web + streaming diensten, vereist voor het uitvoeren van geavanceerde functies) maar u kunt ook gebruiken in combinatie met uw andere webhosting (oplossing op verschillende hst installeren en configureren voor het gebruiken van streaming adres uit een plan hebt en bij ons) met beperkte functionaliteit.

Wilt u live video archivering inschakelen, Wij raden Wowza SE en gebruik van dezelfde server voor web en streaming is vereist (dus rtmp video's zijn toegankelijk door web scripts). Wenst u levering van mobiele video door HLS of WebRTC doorgifte door deze oplossing worden ondersteund, Wowza SE is ook vereist.
Transcoderen, Stream behandeling en snapshots vereist FFMPEG met specifieke codecs op webhost.

PS: Standaard web hosting servers en plannen omvatten niet de vereiste specifieke live streaming server mogelijkheden, Server softwarelicenties, hulpmiddelen en configuraties of beheerders ervaren met dergelijke functies.
We raden niet aan met behulp van een provider die geen ervaring met deze streaming oplossingen als die vaak leidt tot lange setup gedoe en onbetrouwbare dienst.
Onze beheerders kunnen helpen met instellen en beheren van de 3de partij servers, voor toeslagen, maar dergelijke 3rd party hosts kunnen niet worden ontworpen (Als de hardware, netwerk, systeem, configuratie) dergelijke om functies te bieden met goede prestaties en betrouwbaarheid.
Met behulp van onze plannen en de servers is meestal sneller, meer kosten effectieve en reliabile dat de instelling van eigen servers, alle benodigde software aan kleinhandelsprijs-licentieverlening, beheer van aangepaste streaming configuraties en diensten.
Het is raadzaam beginnen met onze kant en klare plannen voor snelle betrouwbare implementatie en vertrouwd zijn met de uitvoering en technologie eisen krijgen in een omgeving waar onze medewerkers kan ondersteunen.

IV. F.A.Q.

Veelgestelde vragen over oplossing, Bestellen, Setup:

  • Wat zijn de totale kosten die vereist voor het uitvoeren van de oplossing?
    Oplossing bestaat uit softwarelicentie en compatibele hosting en vermelde plannen vanaf $99/maand omvatten alles wat nodig is om de oplossing te implementeren en uit te voeren. Bijkomende investeringen voor aanpassingen zijn optioneel, afhankelijk van elk project (Misschien wilt u een Premium thema krijgen, een aangepast logo maken, nieuwe functies toevoegen of adverteren op je site).
  • Hoeveel gebruikers op hetzelfde moment kunnen worden aangesloten?
    In gelicentieerde (Volledige) modus alle software beperkingen worden verwijderd, wat betekent dat onbeperkte kamers en gebruikers tegelijkertijd actief kunnen zijn. Deze worden alleen beperkt door de hosting middelen en installatie-instellingen/parameters.
    Gelijktijdige gebruikers capaciteit is afhankelijk van hosting streaming bitrate beschikbaar. In het voorbeeld om 800kbps-streaming te bekijken, 10 gebruikers zouden 8 Mbps nodig hebben. Plan resources worden beschreven op plan pagina's (in voorbeeld Turnkey complete hosting) maar de exacte capaciteit is afhankelijk van elke site, configuratie van streamingbitrate, patroon voor specifieke gebruikersinteracties. U een aantal ruwe schattingen doen bij het selecteren van plan om te starten en vervolgens upgraden tijdens runtime, afhankelijk van de werkelijke gebruiksstatistieken.
  • Moet ik een streaming server (Wowza SE) licentie bij het gebruik van uw hosting?
    No, onze servers zijn reeds beschikbaar. De op de site vermelde plan prijs omvat alle vermelde hostingfuncties.
    Wanneer opzetten eigen server met een 3rd party provider, meerdere items moeten worden geacht te voldoen aan alle eisen (zoals beschreven op pagina vereisten en pagina installatie en beheer van streamingserver): geschikte hardware en netwerk, specifieke server software licentiëring, installatie van server software, specifieke configuratie van de streamingserver, optimalisaties en onderhoud.
  • Moet ik mijn domein overbrengen bij het gebruik van web + RTMP hosting plannen?
    No, je hoeft alleen maar te wijzen domein (van domeinregistreerder) om de naam servers op accountconfiguratie worden verstrekt. Als u don ’ t hebben een domein, maar u kunt een domein registreren met elke archivaris. Het aanwijs domein omvat het wijzigen van hosting (Als u al een host hebt), niet domeinregistrar. U domein geregistreerd bij een registrar.
  • Can I use CloudFlare name servers or similar caching or static content optimization services?
    Not recommended. Highly dynamic and interactive features can be broken or delayed by services designed to optimize static content. More details are available on detailed Vereisten Pagina : Session Control requires streaming server to make requests to web server and these are disabled by default CloudFlare setup.
    Other malfunctions from such services can occur in form of timeouts, restrictions on video uploads, disabling certain requests or site features, showing outdated output or wrong formats for adaptive interfaces, extra latency on requests (including visible delays for interactions and chat), errors with live user status / interactions / pay per minute billing.
    If you really want to try configuring CloudFlare for installation domain, on request VideoWhisper staff can configure Session Control requests to use the dedicated IP by HTTP instead of domain by HTTPS, but other issues with dynamic interactive site features can occur as mentioned above.
  • Ik kan een 3e partij host gebruiken?
    Alleen als het voldoet aan de vereisten. Regelmatige webhosts meestal niet voldoen aan de eisen en heb geen ervaring, configuratie/netwerk/servers die ontworpen zijn voor dergelijke opstellingen. We raden niet aan met behulp van een provider die geen ervaring met deze streaming oplossingen als die vaak leidt tot lange setup gedoe en onbetrouwbare dienst.
  • Hoe snel wordt deze bezorgd?
    Licentie en regelmatige turnkey hosting setup wordt meestal geleverd in een paar dagen.
    Installatie hulp kan worden verleend nadat het domein doorgegeven aan de compatibel hosting plannen of volledige installatie van de vereiste details zijn voorzien, Wanneer host met een 3rd party.
  • Hoe wordt deze bezorgd?
    Na het verlenen van vergunningen en/of hosting setup, Details worden verzonden in een nieuw ticket met kennisgeving aan e-mails geboden bij het bestellen. Zorg ervoor dat u een functionele e-mail en alternatieve e-mail. Als kennisgeving niet in de verwachte leveringstermijn komt, U kunt een ticket van contact pagina met Orderinformatie moet ervoor zorgen ontvangt u de e-mails. E-mailberichten ga soms naar spam mappen omdat ze meerdere koppelingen bevatten, met inbegrip van IP-gebaseerde (voor het hosten van).
    Levering-bericht dat moet niet worden verward met geautomatiseerde facturering kennisgeving van facturering site, dat recht wordt verzonden na orderverwerking.
  • Doet zulks werkzaamheden op mobiele telefoons?
    Ja, oplossing implementeert HTML5 alleen interfaces voor zowel performer als clients.
    – De HTML5 Videochat Interface (aanbevolen) werkt in mobiele telefoons en maakt gebruik van WebRTC-technologie.
    – Performers kunnen de sessie ook starten in de vereenvoudigde HTML5-streamingmodus met webrtc-technologie.
    – Voor sessies gestart door performer in Flash Video Chat mode, afspelen van live stream is beschikbaar in mobiele browsers als HTML5 Streaming met HLS of MPEG DASH, na transcodering op basis van aanbevolen Wowza-abonnementen.
  • WebRTC wordt ondersteund?
    Ja, oplossing implementeert WebRTC voor streaming naar/vanuit de media relayserver. Uitvoerders kunnen de sessie starten in HTML5 Videochat of vereenvoudigde HTML5-streamingmodus om WebRTC te gebruiken.
    Dit brengt compatibiliteit voor HTML5 mobiele browsers, dat streaming rechtstreeks vanaf de site zonder stand-alone encoder apps configureren.
    Een streaming server wordt gebruikt als een relais voor schaalbaarheid, betrouwbaarheid en cross protocol streamen beschikbaarheid. Relay-server beheert ook sessies en geavanceerde interacties in real-time.
  • Waarom geen gebruik maken van P2P?
    Standaard WebRTC implementaties gebruiken peering netwerken, moet er nog steeds een nabijgelegen knooppunt om te helpen verspreiden de streamen naar andere lokale hosts. "Peering" over een wereldwijde netwerk kan ongelooflijk moeilijk zijn.
    Omroepen zou moeten rang serververbindingen te live streamen naar meerdere gebruikers en via een reguliere home ADSL-verbinding (dat heeft hogere download en grotere upload) echte problemen veroorzaakt.
    Tijdens het testen met 2 of slechts enkele gebruikers werkt prima in demo's en kleine lading proeven, WebRTC grenzen weergeven vaak in productie modus: onbruikbaar wordt als veel gebruikers dezelfde HD stream kijkt en omroep verbinding regelmatig is.
    Alle startups hoop dat hun streaming toepassingen zal worden een groot succes, met duizenden kijkers kijken. Een performer-streaming een volledige hd-video op 6-8 Mbps direct naar 100 kijkers op verschillende locaties van de wereld zou vereisen tot 600-800Mbps uploaden verbinding die onwaarschijnlijk is te bereiken voor een retail thuis verbinding. Een streaming server in een goed verbonden datacenter zal het werk doen. Boven gemiddelde thuis ADSL hebben verbindingen onder 100Mbps uploaden zodat dergelijke videostromen tot een maximum van 12 gebruikers.
  • Wat over Flash ondersteuning?
    Deze oplossing biedt ondersteuning voor beide nieuwe HTML5-technologie en erfenis geavanceerde Flash-toepassingen: Webmasters kunnen en artiesten kunnen beide soorten sessies starten. Systeem toont servicegerichte klanten de juiste interface en het gebruik ondersteund van technologie (Flash of HTML5 WebRTC / HLS / MPEG DASH afhankelijk van clientapparaat en browser).
    Flash was lange tijd de enige betrouwbare manier om bepaalde functies op een betrouwbare manier zoals lage latentie webcam uitzending en interacties. Browser-ontwikkelaars wilde verwijderen van afhankelijkheid van dergelijke externe plugins sinds 2010 maar de technologieën die deze functies op betrouwbare wijze kon worden geïmplementeerd nam een zeer lange tijd te krijgen geïmplementeerd. Als alternatieve HTML5 wordt technologie beter, Er zijn plannen om te stoppen met Flash ondersteuning 2020. Onze oplossingen zijn de integratie van beide nieuwe technologieën zoals HTML5, WebRTC, HLS, WebSockets en bieden ondersteuning en bruggen tot betrouwbare oudere Flash functies, terwijl door grote browsers ondersteund.
  • Waarom gebruiken WordPress kader?
    Veel van de meest succesvolle sites gebruiken WP framework: WordPress is het hoogste platform van keuze voor top 10 000 sites Als gevolg van de betrouwbaarheid, kwaliteit van de code, makkelijk te gebruiken, capaciteit voor veel gebruikers, mogelijkheid om te passen. Voor de meeste startups is het het beste om volwassen te gebruiken, open source code om prestaties te bereiken, veiligheid, betrouwbaarheid met kosteneffectieve investeringen.
    De kant en klare videochat site oplossing is gebaseerd op WordPress kader voor het beheer van gebruikers, inhoud, instelling facturering, plugins (veilige getest hoge prestaties code gekozen door topsites) en implementeert als een standalone bedrijfsklare website oplossing.
    Waarom WP kader en niet aangepaste scripts gebruiken? Dit script profiteert van de kracht van WordPress, betrouwbaarheid, makkelijk te gebruiken, plugins, thema's, een grote gemeenschap van ervaren ontwikkelaars en ontwerpers, hoge kwaliteit codering en veiligheidsnormen. Core code wordt voortdurend ontwikkeld, getest en beveiligd.
    Sommige ontwikkelaars kunnen onze videochat functies uittreksel uit dat WP-plugin (voorzien van volledige PHP code) of gewoon php edition vereenvoudigd en integreren met aangepaste scripts of een andere minder populaire kader. Dat kan veel tijd nemen en investeringen en de resulterende code zal waarschijnlijk van mindere kwaliteit dan getest, beveiligen, betrouwbare WP kader.
  • Ik heb enkele andere vragen: Waar kan ik nadere verduidelijkingen vinden?
    Een ticket met uw vragen en VideoWhisper zal technische steun zo spoedig mogelijk helpen.